В «Тинькофф» потерялись 3 SWIFT перевода на сумму 5900$, а также банк ограничил доступ к счетам
Случились 2 огромные проблемы с банком «Тинькофф». А именно: «Тинькофф»обнулил все лимиты на физическом и юридическом счётах. А так же потерял SWIFT переводы на сумму более 5900$. Прошло более двух недель и мне не дают никаких ответов , только просят подождать.
Здравствуйте.
Все три перевода находятся у банка-корреспондента: BOFAUS3NXXX. Ранее вам информацию предоставили по каждому переводу и рекомендовали ожидать. Сторонний банк может принимать свою политику касательно зачисления денег. К сожалению, повлиять на работу стороннего банка мы не можем, возможно, у них свой регламент по зачислению переводов, и производят они их на свое усмотрение.
В поддержке вам верно сказали информацию касаемо переводов.