Сбербанк официально разрешил спам в чатах Сбербанк@Онлайн?

В первых числах июля мне впервые пришел спам в чаты онлайн-банка.

Спам в приложении от 1 июля 2018
99

Беда сбербанка - низкая квалификация персонала поддержки.