ОЗОН массово утилизирует товары селлеров без объяснений

Закрытые группы продавцов кипят от возмущения: люди не понимают как дальше продавать на этом маркетплейсе и что делать с поставленным товаром.

1818

Более того нам была обещана компенсация в начале мая за большой объем товара на 250 т.р., испорченного по вине Озон в Хуругвино, а именно погрызан мышами или крысами, но через месяц нам прилетел счет за его утилизацию и комментарий, что товар был упакован не по регламенту!!! Как вам такое?

6

Евгения, приветствуем! Вопросы по утилизации сейчас держим на особом контроле. Напишите нам, пожалуйста, номер обращения с обещанной компенсацией — проверим, что пошло не так