Как загибается Ozon – утеряна поставка на 2.6 млн. руб. (FBO) - Часть 1
UPD: прошли сутки, поставка не принимается уже 19-й день, никакой информации нет. Кроме мемасика от сотрудника #озон *Мы в полном порядке* не произошло вообще ничего от слова совсем. Ни новой информации, ни сообщения в чате, ни звонка, вообще ничего.
Я вообще отправил товар с Москвы до Твери по кросу FBO 31.05 и до сих пор его не приняли))). Поддержка естественно не даст ответ на вопрос, потому что это поддержка а не кладовщик или нач. склада на выверенном участке. Почему-то уверен что посадки в тюрьмы и коллективные иски наведут порядок в этой дыре.
Мы отправили на 3 дня раньше, 28.05, с одного места слегка за МКАД в другое слегка за МКАД.
Тут в комментах написали, что 21.05 отправили по кросу с аналогичной судьбой.
А так, да, вы абсолютно правы, только судебные иски. Мы со своей стороны процесс запустили уже.
Товар поступил на склад и как разрешилась ситуация?