CDEK Forward дает заказы некомпетентным байерам, выкупает по огромному курсу и задерживает посылки на несколько недель
На фоне укрепления курса рубля решил заказать спортивную экипировку из США с помощью CDEK Forward. Сумма заказа составляла примерно $400.
Звонила как-то в их службу консультаций и прямо спросила, какой в реальности курс получается, юлили, юлили, и даже примерно отказались озвучить. #сдэкфорвард нужно быть честным и с людьми сразу. Врать бессмысленно, всё равно же цена всплывен, но время клиента украдено будет, очень вероятно, что после, люди уже не захотят ив следующие разу вашими услугами воспользоваться...
Байеры пользуются каким-то калькулятором, но не знаю насколько это системное решение. Как я понял, СДЭК вообще не контролирует курс, т.к. он зависит от условий банка каждого конкретного байера. Зашивает ли байер какие-то свои скрытые наценки в этот курс - неизвестно. Но даже если нет, то с финансовой точки зрения схема супер-неоптимальная из-за двойной конвертации и комиссий за переводы.