Как загибается Ozon – утеряна поставка на 2.6 млн. руб. (FBO) - Часть 2

Вот финал истории (первая часть вот здесь) - только что (21.06 11:30 МСК) наша поставка принята без расхождений. Отгружено 28.05 (Московская область - в Новая Рига), принято 21.06, поставка поступала 25 дней.

99

А как вы сроки ответа на претензию сократили в обход договора? Или такой срок предусмотрен договором?