Деньги зависли в банке-корреспонденте по вине Тинькофф банк
20 июня 2022 г мной был отправлен перевод на европейскую карту мужа. Каждый пункт заполнялся при согласовании с оператором из чата, во избежание каких-либо проблем.
После недельной нервотрепки - 27 июня 2022 г перевод наконец был направлен в банк-корреспондент.
Казалось бы пол дела сделано, НО банк-корреспондент запросил у Тинькофф уточнения по рекви…
Здравствуйте.
Согласно GPI-статусу перевод находится в банке-получателе LA BANQUE POSTALE. Каких-либо запросов с уточнением информации от банков-корреспондентов и банка-получателя нам не поступало. Мы не можем повлиять на сроки зачисления перевода, т.к. они зависят от внутренней политики банка-получателя. Вы можете скачать SWIFT-лист по операции в личном кабинете и обратиться с ним в банк-получатель, чтобы они нашли перевод.
Этот документ является подтверждением успешной операции. Обратно эти деньги мы не получали.