Ozon не дает вывести деньги на карты банков с баланса счёта и оплатить рассрочку

Доброго времени.

2727

Аналогично,

15.11 сделан возврат, 15.11 запрос на вывод денег на карту, тишина.

В поддержке переписка с ботом.

Заказ 52063670-R2 был оплачен озон картой деньги встали на баланс и далее без движения.

Заказ 52063670-R3 был оплачен банковской картой стороннего банка, но деньги почему-то тоже встали на баланс.

В общей сложности зависло 16К, 10 дней пишу в поддержку.

Пробовала на Сбер, на Тинькофф - тишина!

Карта 1488.

#озон

Ответить

Здравствуйте.

Мы все еще ждем от вас данные в личку, чтобы проверить эту ситуацию.

Ответить