Написать претензию, отправить ценным письмом через заказное.почта.ру, а если не продадут - идти в суд. Цену заявили, товар оплачен - должен быть поставлен. И даже "у нас его реально нет" Не катит за оправдание, тем более, что есть. Помимо поставки товары должны будут оплатить неустойку за просрочку, моральный вред, судебные расходы, плюс 50% всех этих сумм в виде штрафа.