Сооснователь WhatsApp Брайан Эктон впервые рассказал о давлении Цукерберга в вопросах монетизации мессенджера

По его словам, компания желает использовать данные пользователей для аналитики и рекламы, но этому мешает система шифрования.

Сооснователь WhatsApp Брайан Эктон в интервью Forbes впервые рассказал о разногласиях с руководством Facebook, которые стали причиной его ухода из компании. Он заявил, что Марк Цукерберг и операционный директор Facebook Шерил Сэндберг давили на него в вопросах монетизации мессенджера.

Эктон ушёл из Facebook в сентябре 2017 года, заявив, что хочет сосредоточиться на некоммерческих проектах. Сейчас он рассказал, что принял решение об увольнении, когда руководство Facebook начало ставить под сомнение разработанную им систему шифрования, которая могла стать помехой для монетизации мессенджера.

По словам Эктона, Facebook заинтересована в создании инструментов для бизнеса, которые позволили бы эффективнее общаться с клиентами и использовать данные пользователей WhatsApp для аналитики и таргетированной рекламы. Эктон рассказал, что менеджеры Facebook обращались к нему с вопросами, как предложить компаниям-клиентам аналитику по аудитории месенджера, сохраняя при этом зашифрованную среду.

Сооснователь WhatsApp предложил другой путь монетизации мессенджера — взимать с пользователей «символическую плату» после того, как они израсходуют лимит бесплатных сообщений. WhatsApp пользуются более 1,5 млрд людей по всему миру.

«Вам не потребуются армии продавцов. Это очень простой бизнес», — пытался убедить руководство Facebook Эктон. По его словам, Сэндберг отвергла предложение со словами, что подобную схему «не удастся масштабировать».

Однажды я ей позвонил. Я сказал: «Нет, вы не имеете в виду, что мой способ не масштабируем. Вы хотите сказать, что это не принесёт столько денег, сколько...» — и она ответила что-то невнятное, после чего мы пошли дальше.

Думаю, я донёс свою мысль. Они бизнесмены, хорошие бизнесмены. Они придерживаются определённых деловых практик, принципов и этики, а также политики, с которыми я не всегда согласен.

Брайан Эктон, сооснователь WhatsApp

Facebook купила WhatsApp за $19 млрд в 2014 году. Второй сооснователь WhatsApp Ян Кум объявил об уходе из Facebook в мае 2018 года, объяснив своё решение тем, что ему пора «двигаться дальше» и немного отдохнуть. О конфликте с руководством Facebook Кум не говорил.

Обновлено в 22:50. Вице-президент Facebook Дэвид Маркус выступил в защиту компании и Цукерберга. Он опубликовал заметку, в которой рассказал, что после сделки команда WhatsApp получила отдельное помещение под офис и больше личного пространства, хотя это раздражало остальных сотрудников Facebook.

По словам Маркуса, система шифрования была развёрнута на всех пользователей уже после приобретения WhatsApp и при поддержке Цукерберга. Вице-президент Facebook также утверждает, что глава компании неоднократно вставал на сторону WhatsApp на совещаниях, где обсуждались вопросы добавления рекламы в мессенджер или сбора данных пользователей для монетизации.

Вы можете считать меня старомодным, но нападки на людей и компанию, которые сделали вас миллиардером, защищали и долгие годы помогали приспосабливаться, мне кажутся низкими.

Дэвид Маркус, вице-президент Facebook

Маркус подчеркнул, что написал ответ по личной инициативе и никто в Facebook об этом его не просил.

1717
45 комментариев
Комментарий удалён модератором

Они не верят в капитализм )))

Ответить

Когда уже уберут хронологию в сообщениях? Прошлый век. Хочу умную ленту.

33
Ответить

И чередование с рекламными сообщениями по контексту. Зайкнулся о мысли сменить авто в сообщении и тебя два дня продаванны уговаривают купить их ведро, причем в том же чате. Пользователь "Купить авто дёшево" добавлен к вам в чат :D

12
Ответить

Так толсто, что даже тонко!

4
Ответить

А это как? Умная лента в сообщениях?

Ответить