Или же уникальные пароли.
Блокировка аккаунта в WhatsApp Business для компании – это не просто потеря диалогов, но и информации о заявках, сделках, доставках. А если перестать отвечать прямо посреди сделки, особенно когда клиент уже заплатил – есть риск прослыть мошенником. В этой статье я собрал инструкции, как разблокировать аккаунт и как в целом избежать такой ситуации.
Они защищены сквозным шифрованием.
С помощью отпечатка пальца, скана лица или PIN-кода.
Во всяком случае на «ближайшее время».
Meta выбрала около 1% номеров WhatsApp и заблокировала для них возможность получать сообщения от бизнес-аккаунтов, если не открыто диалоговое окно. При попытке компании отправить сообщение, маркетинговый или транзакционный шаблон на такой номер при закрытом окне возвращается ошибка 472 с текстом: «Failed to send message because this user's phone…
Входит ли Россия в этот список — неизвестно.
Всем привет! На связи команда WABABA — интеграция WhatsApp Business API для amoCRM. Что мы подразумеваем под «здоровой» рассылкой? Это рассылка, которая эффективно превращает вашу базу в активных клиентов, укрепляет доверие к бренду, снижает риски блокировок и, прежде всего, действительно полезна вашим клиентам. В этой статье мы предлагаем вам за…
В эпоху быстрых решений, эффективное взаимодействие через правильный канал стоит на переднем плане маркетинга. WhatsApp, используемый каждым пятым человеком, выделяется не только как мессенджер, но и как инструмент для бизнеса.
Клиент уже все расспросил, все узнал, и приходится отправлять его на сайт. Лишние действия отпугивают покупателей и, конечно же, снижают конверсию. Вместо постоянных переходов туда-сюда проще сразу создать магазин в мессенджере и там же принимать оплату. Я уже писал про Телегомагазин, а в этот раз решил рассказать про магазин в WhatsApp: что это…
Синие галочки, зеленые галочки... в эпоху социальных сетей эти простые символы имеют большое значение. Будь то Нельзяграм, ВКонтакте или Telegram, галочка показывает, что аккаунт верифицирован и принадлежит известному бренду. Это важно для инфлюенсеров, но еще важнее для бизнеса. Когда клиенты видят зеленую галочку в WhatsApp Business, у них…
Meta* также анонсировала поддержку HD-видео «в скором времени».
Компании успешно используют мессенджеры для общения с клиентами, но когда дело доходит до покупки, приходиться отправлять клиентов на сайт. И постоянные переходы туда-сюда мешают клиентам покупать, а значит, снижают конверсию. Да и анализировать сложнее, откуда они пришли, кто бросил корзину.
Кроме обычного всем известного WhatsApp, есть еще версия для бизнеса – WhatsApp Business API. Эта версия создана специально под задачи бизнеса: рассылки без блокировок, чат-боты, интеграция c СRM и т.д. В этой статье я сравню преимущества и недостатки двух версий этого популярного мессенджера и помогу вам выбрать подходящее решение.
Можно транслировать отдельные приложения или весь экран.
В мессенджере Павла Дурова они появились ещё в 2017 году.
Красиво составили текст рассылки, собрали базу контактов, продумали воронку продаж — это все хорошо, но абсолютно бессмысленно, если сообщение клиент не открывает. И возникает вопрос: куда же рассылку отправить? Ведь не рассказывать же все по телефону (клиент вас проклянёт). Тогда email, SMS или мессенджеры? В этой статье я расскажу особенности,…
В пик сезона менеджеры разгребают сотни сообщений, а клиенты, не дождавшись ответа, уходят к конкурентам. Поэтому мы подготовили инструкцию, как с помощью мессенджеров справится с наплывом заявок и автоматизировать продажи.
Они появятся в приложении «в ближайшие месяцы».
Они получат отметку «Отредактировано».
Ответы на однотипные вопросы, напоминания об оплате и другая рутина съедают время сотрудников и деньги компании. Однако все это можно автоматизировать с помощью чат-бота в WhatsApp. Как мы избавили менеджеров от таких рутинных задач, читайте в нашем кейсе с онлайн-школой.
Существует множество способов увеличить входящий поток потенциальных клиентов – контекстная реклама, таргетинг, создание удобного интернет магазина и т. д. Однако, что делать, когда ресурсов на развитие новых каналов пока нет, а продажи нужны прямо сейчас? В этой статье специалисты интернет-агентства WebToday расскажут о проверенном и эффективном…
Эти и другие обновления появятся у всех пользователей в течение нескольких недель — начиная с 4 мая 2023 года.
Все знают Инстаграмные* сторис, но почти никто не слышал об аналогичном инструменте в WhatsApp – статусы. В отличие от сторис, они видны всем телефонным контактам и не нужно набирать подписчиков. Также в статусах нет конкуренции, потому что ими пользуются всего 13% пользователей (по нашей статистике). Разберемся, как использовать этот…
Мессенджер-маркетинг становится все популярнее, а рассылки в WhatsApp – неплохая альтернатива привычным маркетинговым каналам. SMS никто не читает, письма на E-mail попадают в спам, на контекстную рекламу у людей развивается «баннерная слепота». А куда деться от уведомления в мессенджере, которое всплыло на экране смартфона? Я расскажу, как…
Это главные IT-новости недели в подкасте Telegram-канала ForGeeks с Сергеем Кузнецовым. Рассказал про плагины в chatGPT, провал продаж смартфона «Ростеха», инструменты Яндекса для больших данных и запуск переводов USDT в Telegram и многое другое. Слушайте свежий выпуск, читайте и подписывайтесь на ForGeeks в Telegram.
Основа любого бизнеса — это не только полезный продукт, но и клиентский сервис. Если хочешь продавать больше, то общайся клиентами там, где им удобно. А удобнее всего — в мессенджерах. И если ваша компания прошла этап, когда всех клиентов записывали в блокноты, то я рекомендую подключить вотсап к CRM. Так мы сделали у себя и общаемся с тысячами…
Нельзябук и Нельзяграм уже год как заблокированы в России, в то время как их собрат, WhatsApp, продолжает работать. По словам властей, мессенджер не может выступать как средство публичного распространения информации, поэтому ограничивать его не имеет смысла. А что если Meta* заблокирует доступ российских пользователей к WhatsApp? Разберемся…
Всего в списке девять сервисов.
Появилась новая интеграция платформы Геткурс с очень популярным мессенджером!🔥
Быстрая установка, без лишней головной боли, еще один канал для взаимодействия с пользователями и с возможностью написать первым, главное — знать верный номер телефона!)
Зачем:
👉 Пишите первыми пользователю!
👉 Прямо из Геткурс менеджеры теперь могут написать клиентам во…