Здравствуйте! Пришлите номер заказа, пожалуйста. Возможно в споре у вас запросили дополнительные доказательства и по истечении срока, если их не предоставить спор закроется. Мы проверим всю информацию, когда будет известен номер заказа.
Добрый день. Да, в споре запрашивали дополнительные доказательства ( взвесить каждую штучку по отдельности, вместе), которые я отправил, а после еще написал в поддержку с вопросом - Нужно ли от меня еще что-то? Мне ответили , что бы я просто ждал. Номер заказа: 5019030983015220
Здравствуйте! Пришлите номер заказа, пожалуйста. Возможно в споре у вас запросили дополнительные доказательства и по истечении срока, если их не предоставить спор закроется.
Мы проверим всю информацию, когда будет известен номер заказа.
Добрый вечер! Для получения ответа тоже нужно статью написать про превышение 20 рабочих дней? Уже в двух темах обращаюсь к Вам и пока тишина.
Добрый день. Да, в споре запрашивали дополнительные доказательства ( взвесить каждую штучку по отдельности, вместе), которые я отправил, а после еще написал в поддержку с вопросом - Нужно ли от меня еще что-то? Мне ответили , что бы я просто ждал. Номер заказа: 5019030983015220
Нужно в иск в СУД подавать! Они по хорошему не понимают!!! Нарушают все сроки установленные Законом о защите прав потребителей!!!!