«Яндекс. Еда» не привезла заказ и отказывалась возвращать деньги

Всем доброго дня!

22

Наглядная демонстрация, как digital-гиганты в РФ не способны наладить адекватный клиентский сервис. У меня однажды был курьезный случай в Burger King. Среди списка товаров в заказе фигурировал воппер "для курьера". Уже не помню, как я его выбрал, видимо случайно либо не придал значения фразе "для курьера"... В итоге при распаковке заказа увидел все, кроме этого воппера. Связался с поддержкой и попросил довезти воппер. Быстро решили вопрос и довезли. И это без всяких чатов со скринами... Меньше чатов, больше дела!😄

1