Ozon пообещал возместить ущерб поставщикам пострадавшим от пожара и тут же внёс изменения в оферту!
Появился раздел «Услуга по защите товара», который начинает работать с... завтрашнего дня! И компенсацию вам возместят в полном объеме, но если была подключена данная услуга.
Отправила оферту своему юристу. Буду держать в курсе.
Написала в чате телеграм-канала Озон, но мне влепили блокировку. Но сначала пообещали, что потом расскажут о "нюансах" компенсации.
Если изменения в оферте действуют с 4 августа и «защита товара» нововведение, то ее нельзя подтянуть в прошлом, тут и без юриста понятно
пункт в оферте уже есть. А услугу подключить подключить можно только завтра, читайте пожалуйста внимательнее.
Скорее всего есть подозрение в поджоге. Опасаются, что будет еще инцидент (у нас как-то под новый год пиротехник объявился, поджигал Ленты:) ). Вот и ввели новый пункт. Теперь если 5го августа сгорит еще склад - извините, оферту читайте
Сколько бы мы ни говорили о минусах Озона, но в данный момент хочется поддержать его. Хочется пожелать всем селлерам терпения, не кричать о компенсации и не ругать за пожар. Если бы такое было на ВБ - вряд ли о компенсации хоть какой-то вообще можно было бы думать! Уверен, что Озон выплатит компенсации, хотя, возможно, на это потребуется время. Всем успехов, а Озону желаю быстро восстановиться после пожара, извлечь урок и стать еще лучше! И в дальнейшем стать самым крупным МП в России!
Прочтите вот эту тему
https://vc.ru/claim/475585-ozon-razbil-tovar-i-ne-kompensiruet-vsyu-summu
и желание поддерживать этих барыг сразу отпадёт