Лиды есть, продаж нет: как пофиксить проблему
Получить лиды не так сложно, как довести их до продаж. Почему одно в другое не конвертируются? Здесь не будет пересказа американских бестселлеров про успех или копипасты из интернета. Я описал опыт маркетингового агентства Evklead: практические и тактические приёмы, которые позволяют руководителю улучшить интеграцию маркетинга в продажи.
Иногда случается так, что сотрудники лиды просто не видят или забывают про них, что тоже влияет на продажи. Поэтому грамотное внедрение CRM-системы также необходимо. Если она интегрирована с почтой, мессенджерами и телефонией, то лиды не будут теряться. При этом будут закреплены ответственные менеджеры и можно будет просмотреть каждый этап сделки до момента продажи.