Как у меня сняли 8000 рублей в «Сбере» по договору-конструктору
Я предприниматель, имею счет в Сбере с 1999 года. Когда то давно более десяти лет назад мне потребовалось получить деньги в евро и я как это положено открыл валютный счет в банке для проведение нескольких операций. На тот момент это было совершенно бесплатной услугой, как по открытию, так и по ежемесячному абонентскому обслуживанию.
Проведя эти операции я уточнил, должен ли я буду платить что то за валютный счет без операций, меня уверили что нет и я забыл об этом счете, оставив его на случай возможных будущих платежей. Напомнили мне о нем в августе этого года, списав с моего расчетного счета ИП сумму в 8000 рублей.
Следует вообще запретить практику одностороннего изменения договоров без персонального уведомления второй стороны при КАЖДОМ изменении по каналу с некоторой минимальной надежностью доставки, а-ля СМС (не пуш!) или эл. почта.
Более того: в идеале, уведомление должно быть не просто ссылкой на новый вариант договора, а содержать сводку существенных изменений в условиях, написанную простым языком.
Полностью согласен. Тем более ведь все технические возможности для этого есть. Согласием на изменения могла бы быть обратная смс с кодом, например. Тогда те кто захочет могли бы легко использовать новые условия, без хождения в банк, а те кто не хочет, отказаться от них. Договор конструктор же, это вообще по сути, юридически странная штука.
Не надо никаких смс и электронных почт-это ненадёжно. Любые изменения нужно высылать заказным письмом, что позволит точно удостовериться, что уведомление получено и именно тем, кем надо.