Обжалование решения спора на АлиЭкспресс длится более 2 месяцев
Так уж получилось, что я заказывал на площадке АлиЭкспресс видеокарту, но пришло совсем не то что ожидалось. От слова СОВСЕМ не то. Заказывал msi rtx 3060 , а пришло это чудо и в довесок всякий хлам. Благо было видео распаковки. Открыл спор , предоставил все доказательства, но решение выдвинули в пользу продавца.
Эта функция, по обжалованию спора, абсолютно бесполезна! Они могут год мариновать, потом все равно придет отказ. Все споры по технике в 98% случаев закрывают в сторону продавца, вне зависимости от представленных доказательств, политика компании такая! Открывай чарджбек через банк пока время не прошло. Это самый оптимальный способ, и ждать от площадки ничего не нужно.