Ozon признал ошибку, изменил систему выдачи и вернул деньги — итог истории

Справедливость восторжествовала! Ozon вернул деньги!

Что произошло — вы можете почитать в моём предыдущем посте. А сегодня случилось невероятное: Ozon вернул деньги за полностью оплаченный заказ, который был выдан в чужие руки, а не мне. Тем не менее, подробностей о том, что же на самом деле случилось — отдали ли заказ мошенникам или виновата сотрудница ПВЗ — я так и не получила.

7777

Так эту стандартную опцию получения по паспорту и убрали для открытия возможности махинации. Других объяснений у меня нет. Вот ты пункт выдачи, какая тебе разница как выдавать, если всё снимается на камеру. Показываешь лицо, паспорт, забираешь, не нужно изобретать велосипед. А то с нашими сливами персональных данных и дефицитом айтишников в сфере безопасности, такие случаи будут только учащаться

3

упрощение ввели с началом ковида. я думаю для того что бы меньше контактировали сотрудники с покупателями. Я помню в начала 20 приходил в ПВЗ и первый раз с меня не стали паспорт требовать или где-то расписываться. Отдали максимум на расстоянии. а все остальное подтянулось со временем.

1

все правильно вы пишете!