Яндекс.Маркет доставил бракованный товар и после возврата отказывается возвращать стоимость доставки
Заказали полочку на Яндекс.Маркет с доставкой до КВ за отдельные деньги (полка габаритная, и другого варианта не было). Ждали весь день, курьер опоздал на 2 часа (ждали с 9 до 18 часов, а приехал в 20+)
Артемий, здравствуйте!
Простите, что задержали доставку и прислали бракованный товар. Хотим проработать ошибку с курьером и разобрать проблему с возвратом денег. Пожалуйста, напишите номер заказа.
А без такой статьи нельзя было разобраться?