Что отвечают digital-агентства на возражения клиента
Собрали подборку ответов, от спокойных и конструктивных до радикальных — в духе: «Особенно бесит, когда заказывают услуги SEO, а потом начинают ковыряться в заявках, как свинья в апельсинах».
Собрали подборку ответов, от спокойных и конструктивных до радикальных — в духе: «Особенно бесит, когда заказывают услуги SEO, а потом начинают ковыряться в заявках, как свинья в апельсинах».
Вот читаешь, вроде б2б, процессы, подсчет часов, скоринг, но фактически все претензии с обеих сторон сугубо личные и субъективные. Какие будут люди, так и договорятся. Скоринг тоже вещь субъективная, вы же не знаете сколько денег у клиента будет через полгода, когда другое агентство (например, мы) возьмем и раскрутим его бизнес) . Вопрос в качестве переговоров двух-трех конкретных людей
Согласна, от людей много зависит. Хорошо, когда к ним есть доступ, а не тендерная обезличенная площадка, на которой тоже много вариантов развития событий.