Здравствуйте. Мы уже разбираемся в ситуации и дополнительно проверяем, что можем сделать и как помочь. С окончательным ответом обязательно вернемся к первой статье.

Вы уже в чате поддержки делаете все возможное это ровным счётом ничего. Я уже не знаю куда вам писать, вам пофиг. Прокуратура и ЦБ РФ может повлияют на ситуацию