CDEK.Shopping и CDEK Forward — в чем разница?
У компании СДЭК есть два сервиса для заказа зарубежных товаров — CDEK.Shopping и CDEK Forward. На первый взгляд между ними нет большой разницы, однако принцип работы каждого из них имеет свои существенные отличия. Рассказываем в статье о главных особенностях двух популярных сервисов.
Добавлю свои 5 копеек. Через сдэк шоппинг был заказан и оплачен товар из Гонконга 5 декабря 2022г. так как движения не было, 11 января попытался выяснить судьбу заказа. Как оказалось, заказ даже не выкупали в Гонконге! Из слов оператора было понятно, что это просто забыли сделать! Потом началалась странная переска с анонимом из сдэк на предмет "а нужна она вам вообще". На сегодня, 27 января 2023, движения по заказу так и нет.
Это все при том, что некий Директор по продажам Андей Мякин на каждом углу рассказывает, как у них все отлажено. Особенно с Китаем, где они трудяться уже 5 лет.
Продолжение истории.
Вот уже две недели идут безуспешные попытки получить деньги назад. Ежедневная переписка ничего не дает. Сдек.шоппинг кормит отговорками, что извиняется за задержку, вопрос находиттся на контроле Руководителя, возвратный чек попал в спам и прочее. Видимо, придется идти в суд и просить Прокуратуру провести проверку на предмет состава преступления по статье 159УК.