Ozon потерял товар на 500 000 руб и продолжает молчать уже 2 месяца

Всем привет, меня зовут Евгений. Хотел поделиться своей историей работы с Ozon. Уже писал абсолютно везде на протяжении месяца (Ozon Seller, Facebook, Instagram), думаю это последняя попытка достучаться перед иском в суд.

2727

Комментарий недоступен

10

В своем случае считаю это скорее плюсом, чем минусом)

Я тоже никогда не понимал таких предпринимателей.
Закинь ты досудебку, 30 дней на рассмотрение у контрагента по общему правилу, зато через 30 дней уже будет возможность с соблюденным претензионным порядком закинуть иск в суд. Да, у озона кабальный договор, но законную неустойку никто не отменял, да, разбирательство долгое, но лучше за полгода (первая и апел. инстанция) рассмотреться, получить лист и вернуть свое имущество чем жаловаться что озон морозится и ничего не возвращает 2 месяца.
У меня был аналогичный случай, правда на меньшую сумму, Озон потерял товар возвратный от покупателя, месяц морозились, после досудебки через 20 дней все деньгами вернули.