Авито отменил доставку, сказав, что я отказался от товара

Avito x Exmail - самая дешёвая доставка авито, решил перевезти материнки от своего друга к себе, оплатил доставку, отправил. Ждал полторы недели. Вчера посылка должна была приехать, но вместо этого я получаю статус "ПРИБЫЛО НА ОШИБОЧНЫЙ ПВЗ (излишек)"

99

те случай ниразу не единичный, но "авито" ЕСТЕСТВЕННО ничего про это не знает.

2