Авито отменил доставку, сказав, что я отказался от товара

Avito x Exmail - самая дешёвая доставка авито, решил перевезти материнки от своего друга к себе, оплатил доставку, отправил. Ждал полторы недели. Вчера посылка должна была приехать, но вместо этого я получаю статус "ПРИБЫЛО НА ОШИБОЧНЫЙ ПВЗ (излишек)"

99

Здравствуйте, Григорий. Уточним подробности по ситуации с вашей посылкой. Напишем, как только всё выясним.

Ребят, а вам не кажется, что долго разбираетесь? Помимо ваших разборок ещё два тикета не отвеченных у вас от меня.

1

а насчет моего заказа что? номер есть на скрине выше

быстро работает, 3й сутки пошли...