Бан на авито за "категорию", поддержка отвечает шаблоном и не вникает в ситуацию

У меня есть два аккаунта: один личный, другой рабочий. Рабочий аккаунт специализирован под тротуарную плитку от местного производителя.

66

Здравствуйте, Ярослав. Чтобы всё проверить и помочь вам разобраться в ситуации, нам нужно найти ваш профиль.
Пожалуйста, напишите в лс адрес электронной почты из профиля, который был заблокирован.

При проверке вашего профиля мы выяснили, что вы размещали объявления в одной категории с нескольких аккаунтов. Это усложняет поиск для покупателей и мешает честной конкуренции среди продавцов. Поэтому такие профили мы блокируем. У вас могут быть разные товары, но если вы публикуете их в одной категории с разных профилей — это нарушает наши правила.
Чтобы восстановить профиль, вы можете пройти проверку по паспорту. Когда мы убедимся, что аккаунт принадлежит вам, его снова можно будет использовать. Пройти проверку по паспорту можно только один раз для одного профиля. Если затем у вас будет заблокирован другой аккаунт, восстановить его не получится.