Дарья Кононова, банк «Точка»: Нам важно, чтобы лидер не делал себя нужным

Конспект нового эпизода подкаста Хантфлоу. Гостья подскаста Хантфлоу Инсайт — Дарья Кононова из банка «Точка». Она рассказала, как в Точке реализованы принципы холакратии, зачем нужны профессиональные комьюнити внутри компании и почему они не нанимают людей в конкретную команду.

Дарья Кононова, банк «Точка»: Нам важно, чтобы лидер не делал себя нужным
44

Вот прямо специально зарегалась чтобы людям про вашу хвалёную Точку рассказать!

Около года назад нужно было крупный платёж перевести зарубеж (были такие времена), открыли счёт ТОЛЬКО с этой целью! Вывели с другого нашего счёта 12 млн, и… сотрудники безопасности в «целях нашей же безопасности», естественно, ограничили пользование НАШИМИ деньгами до 1 млн в месяц!

Никакие уверения и разговоры не помогли… призывы к совести и здравому смыслу тоже… безопасность наших денег от нас самих вещь серьёзная

Благо! Только силами юриста расторгли с вашей конторой договор и вернули деньги назад… минус время, минус комиссии и точка!

2

А чем они мотивировали? У них договором такое предусмотрено?

Добрый день!
Мы не блокируем счета клиентов и не ограничиваем их деятельность без веской на то причины. Но иногда вынуждены установить лимиты, чтобы уберечь предпринимателей от внезапной блокировки и запроса документов. О том, что банк вправе устанавливать лимиты, написано в Правилах банковского обслуживания, в пункте 9.4.1. https://tochka.com/links/bank-rules-ao/update-20210914

Каждый случай мы подробно разбираем, учитывая требования и рекомендации Банка России. И всегда стараемся рассказать о причинах, которые вызвали сомнения.
Если поделитесь ИНН в личных сообщениях, сможем подробнее всё проверить.