ОЗОН. Виртуальный распределительный центр. ВРЦ. Жалоба
Компания работает с ОЗОНом по FBO и FBS очень давно, оборот около 10 млн. в месяц. Поставки на FBO очень большие, наверное, уже ... были. Как и всех, нас принудительно подключили к ВРЦ. Охнули, побежали перепаковывать, сделали как просил ОЗОН. ИЗМЕЛЬЧИЛИ свои палеты. Поставили. Смутило, конечно что поставка была не в СЦ, а в ЕКАТЕРИНБУРГ_РФЦ_Кроссд…
Доброго времени суток! Озон проснись, ты .... Данный ответ, показывает полную некомпетентность. "За несколько часов товар в продажу попасть не может" - может и попадал, при условии что товар отправлялся как раньше, т.е. привезли его сразу на склад в коробках/паллетах и его приняли, он появлялся в течении пары часов. Сами отгружаемая в Екб и так было всегда. Автор я понимаю твою боль)). Отгрузка по факту в соседние ворота, а товар "едет" неделю, ппц чо. Чтобы сейчас из Екб отгрузится в Екб нужно ехать в СЦ Н-Тагила (150км), либо Челябинск (350км+). Единожды отправили через Екатеринбург_РФЦ_кроссдокинг в кол-ве 5 коробок и нормально так попали на 15к рублей. Раньше было СЦ на Черняховского, но к сожалению его прикрыли. Озон ну ё-маё.....
P.S ОЗОН при создании поставки, нужно допилить выбор из всего списка товаров, отображаются какие-то 5 рандомных товаров, не удобно добавлять товары по названию/артикулу в заявку.