Я купил в Озоне . Матрас массажный за 13 тысяч Качество отвратное . Цена высокая
Я купил в Озоне . Матрас массажный за 13 тысяч
Качество отвратное . Цена высокая . Решил вернуть через 3 дня . По закону о защите прав потребителей я имею право вернуть заказ без обьясгния причины а течении 7 дней. Без экспертизы. Просто предоставить фото о сохранности и тоаарном виде . Я сделал 20 фото. Озон начал незаконно требовать экспертизу .
Кнопка возврата . Отсутствует в этом заказе . Как ещё вернуть этот заказ
Александр, здравствуйте. Ответили вам ранее под другим вашим постом https://vc.ru/u/1288526-aleksandr-borisovich-kogtev/494632-ozon-moshennicheski-narushaet-zakon-o-zashchite-prav-potrebiteley . Создайте новую заявку на возврат, причина надлежащее качество, товар не был в эксплуатации и прикрепите все фотографии из последней заявки. Первую заявку через 3 дня мы видим, в сроки вы попадаете. Мы последим за одобрением новой заявки.
Добрый вечер. Видим, что уже оформили заявку и вернули товар. Деньги сегодня отправили на карту. Обычно зачисление не занимает более 1-3 дней, но точный срок зависит от банка.