Тинькофф не выплачивает бонус (вопрос решен)

Пользовался кредиткой тинькофф, потом решил закрыть продукт, так как брал ипотеку и нужно было закрыть все кредитные карты. Через полгода друг предложил мне заново открыть счет, чтобы получить бонус - 2250, а мне бесплатное облуживание. Я согласился. Прежде у меня было обслуживание около 600р в год.

Приветствуем! Разобрались. Действительно, вы не попали в акцию, так как по ее правилам у вас не должно быть продукта банка хотя бы в течение 1 года. Мы пошли на встречу и включили вас и друга в акцию.