Щит против меча: как голосовые помощники отнимают у компаний миллионы рублей

Пользователи все чаще используют телефонных секретарей, — например, Олега от «Тинькофф-Банка» или Алису от «Яндекса». Так они избегают нежелательных звонков и снимают с себя рутинные задачи. Почему эти секретари приносят компаниям убытки, рассказывает Михаил Борисов (облачная платформа Voximplant) .

Щит против меча: как голосовые помощники отнимают у компаний миллионы рублей
2929

Комментарий недоступен

5
Ответить

Да и МТС рубит их еще на подходе с подключенной услугой. Почти всех.

2
Ответить

Спамеры будут тратить деньги на общение с роботом, вот зачем.

Ответить