Как превратить пиццу в «Томат»? Ребрендинг инхаус-агентства
Наше внутреннее маркетинговое агентство под крылом «Додо Пиццы» существует почти два года. Когда мы решили стать чем-то большим, чем надёжный партнер для франчайзи «Додо», то первый шаг был очевидным — ребрендинг. Ведь как вы лодку назовёте, так она и поплывёт!
Или потонет, а потому это стало важнейшим этапом на пути нашего развития.
Меня зовут Илья, я руководитель отдела дизайна Самарской сети Додо Пицца, в которую входит инхаус-агентство ТОМАТ и пара стартапов. В этой статье я хочу описать историю ребрендинга нашего агентства глазами дизайнера. И показать, почему важно расписывать брифы на 10 страниц и давать честную обратную связь, если вы хотите получить крутой результат.
Всё началось с вопроса
В конце прошлой осени я подошёл к своему руководителю и спросил: «А может, изменим дизайн и название нашего агентства?».
Я решился на это, потому что:
меня смущало, что агентство называется Пицца Сервис;
мне казалось, что брендинг не совпадал с нашим подходом к работе и характером;
мне хотелось сделать его более современным и стильным.
Вот как выглядело наше агентство:
Так вышло, что разговоры на эту тему уже ходили у руководителей, и в скором времени начался процесс ребрендинга.
Постановка целей
Правильный брендинг – залог успешного выхода на рынок. При детальной проработке на ранних этапах можно получить результат, который выделит вас среди конкурентов и улучшит бизнес-результаты.
Мы стремились на новые высоты, поэтому решили проработать брендинг по полной программе.
Сначала мы решили выделить основные цели для ребрендинга нашего агентства. Их было несколько:
Выйти на новых клиентов. Тогда нашими основными клиентами были другие франчайзи Додо. Мы задали направление на новые ниши, не связанные с пиццей.
Отразить характер нашей команды в дизайне и нейминге. Руководитель маркетинга сказал: «Мы синергия молодых людей, которые объединены общим делом и хотят менять мир вокруг себя». Это мы и хотели показать в брендинге.
Освежить дизайн. Пицца Сервис не имел современного и эстетического дизайна, что мешало нам расти и идти в ногу со временем.
Получить опыт. Спойлер: мы получили ещё и много новых знаний о брендинге, построении работы над большим проектом и кейс, которым можно делиться.
После постановки целей мы выделили этапы проекта и поставили им дедлайны. Первым этапом было придумать новое название.
Новый нейминг
Отчётливо помню момент, когда услышал новый нейминг агентства – ТОМАТ. Его придумала наша коллега Аня. Кто-то из коллег честно высказал сомнения по поводу названия. Я же сразу понял, что оно нам отлично подходит. Оно было звонким и легко запоминалось. А ещё его уникальность сразу бросалась в глаза – нейминг мог заинтересовать аудиторию бренда сразу же. Я начал убеждать всех в офисе, что ТОМАТ – это точно про нас. В итоге мы его и оставили.
Есть ещё один смысл: в слове ТОМАТ можно увидеть приставку TO, как в английском языке. Таким скрытым приемом мы и воспользовались, например, в шоуриле и заглушке на сайт. Мы выделили несколько слов, которые должны ассоциироваться с ТОМАТОМ – TO MATCH, TO COLLAB, TO CREATE.
Брифинг и ресёрчинг
Я начал искать брифы в интернете, чтобы создать наш собственный. И понял, что бриф должен персонально подбираться под каждый проект. Поэтому я вывел несколько вопросов, которые нужны именно нам и дают большее понимание бренда.
- Какой вы видите свою компанию через 5 лет? Одной из наших целей был выход на новый рынок. А этот вопрос дал понять, как бренд в будущем должен выглядеть и с чем ассоциироваться у клиентов.
Если бы ваша компания была героем фильма, то каким? Так мы понимаем характер бренда через простую ассоциацию. А ещё заказчику легче описывать продукт с помощью понятных образов.
Спустя несколько дней мы получили бриф, который был расписан на 10 страниц. Каждый вопрос имел хорошо прописанный ответ! Для нас, дизайнеров, это был отличный буст в понимание бренда.
Вот пункты, которые можно выделить:
Раскрыт характер бренда. Мы открытые, честные и всегда стремящиеся к новому
- Нам нужно отстранятся от ассоциации с огородом
Были выделены основные конкуренты, которых мы изучили в плане визуальных кодов. Мы поняли, какими именно образами и инструментами нам будет лучше выделяться в нише
Первые шаги в дизайне
После длительной подготовки мы перешли к дизайну, над которым я работал вместе с руководителем отдела дизайна на тот момент — Дашей.
Я начал с логотипа. В брифе было много референсов с простыми формами. Поэтому сначала мы решили сделать текстовый лого. Позже мы развили мысль и захотели добавить в него маскот, который будет соединяющим элементом в нашем брендинге.
В текстовом лого я использовал шрифт Manrope. Я решил добавить строчную букву А. Ещё попробовал наклонить букву О. Этот элемент дал ту самую уникальность и характерность нашего стиля. Такой логотип я показал Даше, и мы решили остановиться на нём.
Мы начали разрабатывать знак нашего бренда. Мы не стали делать иллюстрацию томата, чтобы не ассоциироваться с огородом. Решили нарисовать маскота, чтобы потом развить в полноценный пак с иллюстрациями. Было важно учитывать грамотное сочетание всех элементов.
В цветовой палитре основным цветом я выбрал синий – это ассоциация с digital, свежестью и динамикой. Конкуренты не выбирали этот цвет как основной в бренде – это тоже повлияло на выбор. Ещё я взял белый и черный цвета. К основным оттенкам решил добавить два дополнительных цвета – красный и зеленый, чтобы придать многогранности бренду и увеличить масштабируемость. Получилась такая разметка.
За основной шрифт мы взяли Manrope. Он подходил нам по стилю и имел большое количество начертаний.
После подготовки элементов сделали презентацию и добавили пару мокапов для понимания масштабирования концепции.
Корректировка маршрута
Мы проработали первый концепт и решили презентовать его коллегам. После встречи мы получили следующий ряд правок:
- Иллюстрация груба в деталях и похожа на хурму
Логотип оставляем текстовый. Он сам насыщен и по написанию уникален, а иллюстрацию мы можем использовать как дополнительный элемент
Дополнительные цвета – красный и зеленый – нам не подходят. Ведь ТОМАТ про открытость и дружелюбность, а не про дерзость и наглость. Нужны более мягкие цвета, которые будут сочетаться с синим
Важно заметить, что это пример правок от оунеров, которые понимают свой продукт и хотят развивать его вместе с исполнителем. Это не только повышает отдачу на проектах, но улучшает конечный результат.
Когда вы приступите к созданию логотипа, помните, что в брендинге нужно прислушиваться к эмоциям, ассоциациям, которые формируют визуальные коды бренда, но никак не пиксель перфекту.
Мы поняли, что двигаемся в правильном направлении, и погнали делать правки.
В иллюстрации я предложил идти от нашей буквы О, и придать ей похожую форму. Мы сделали арты в формате эмодзи и нарисовали пак из пяти иллюстраций.
В цветах мы пошли в сторону смягчения. С помощью палитры нам нужно было отразить открытость и дружелюбие. Поэтому подобрали близкие к синему теплый жёлтый цвет и тёмно-фиолетовый.
Правки были внесены. Пора презентовать!
Завершение проекта
Спустя три месяца подготовки и создания дизайна мы презентовали конечный вариант брендинга, который выглядит так:
Что в итоге
С помощью маленьких элементов логотипа и иллюстрации мы добились динамики, отразили наш характер, энтузиазм и стремление к новым вершинам. Грамотным подбором цветов мы не только отстранились от конкурентов, но и передали основные характеристики бренда:
Синим мы показываем нашу динамичность
Теплыми цветами – фиолетовым и жёлтым – открытость и дружелюбность
Мы проработали визуальные коды так, чтобы показать нашу уникальность. И сейчас с помощью сильного дизайна мы выходим на новые рынки как полноценный игрок, а не просто часть команды маркетинга Додо Пиццы, которая работает только с HoReCa.
Такой же путь мы можем пройти с вашим проектом. Пишите в комментариях, в какой нише вы работаете и что хотели бы донести своим логотипом.
Одному из комментаторов мы бесплатно проведём аудит и дадим рекомендации по улучшению вашего дизайна! А если хотите сразу записаться на полноценную консультацию, заполните форму vk.cc/ccbu5Z
Всё клево, но маскот всё портит - на такие моменты лучше все-таки брать профессионального иллюстратора
Андрей, привет! Спасибо, а чем не понравился маскот?
лого, а вернее маскот с лимоном (томатом) это конечно дееее
Привет) Так это и не логотип – это элемент дизайна, который мы используем в контенте. И более того, мы не ассоциируем его с томатом, задача была уйти от этой формы и если посмотреть все 14 образов маскота, то они нигде не повторяются по форме
Как кейс мне нравится. [частное мнение случайного читателя]
Начертание логотипа (у меня) особых эмоций (и ассоциаций) не вызывает, оно и к лучшему. А маскот я думаю агентство скоро потеряет - непрактично.
Илья, привет, спасибо! С маскотом пока работаем дальше, масштабируем его образы, но кто знает, что будет дальше)