Очередной ношенный товар в возврате

Коллеги, были у кого-то прецеденты, как обжаловать решение Озона компенсировать стоимость товара полученного по возврату? В обращении озон признает, что косяк их, но компенсируем только 10%. Уже не первый возврат и устали уже писать сюда, чтобы их представитель здесь протолкнул возмещение хотя бы 50%, чтобы покрыть расходы. Куда обратится, в суд, д…

22

Никита, с подробными комментариями вернёмся вот в этой статье: https://vc.ru/s/1145019-zhaloba-na-ozon/446965-problema-s-vozvratami-fbs?comment=4875360

очень жду, т.к. юристы уже начали писать досудебную претензию поэтому возврату.