Ozon и обман с КАРТОЙ

Несколько месяцев назад я оплатила подписку премиум на озон и привязала карту. После окончания подписки я решила удалить привязанную карту, но это не получилось, т.К. она, якобы используется для оплаты подписки! которой у меня уже не было! на мои заявки служба поддержки не реагирует - отписываются о решении проблемы другим отделом и все, тишина! данную заявку я оставляла более 5 РАЗ! и ничего не помогает! Сто раз подумайте, прежде чем предоставить данные своей карты в эту контору! буквально сегодня получила очередную отписку о длительном решении моего вопроса! Причем, я привязала другую карту ради эксперимента и вот ее отвязать мне удалось, а та первая так и находится в распоряжении ОЗОН!

8 комментариев

Ну ради 15 рублей ты чего то перестаралась, мать :)))

Ответить

В интернетах ради них вагон "старателей", так что неча удивляться)

Ответить

Вы о чем?

Ответить

Дарья, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваш ID (первые 8 цифр заказа до тире). Мы всё проверим и постараемся помочь.

Ответить

Здравствуйте. Очень расчиттываю на решение. ID 09884808

Ответить

Дарья, добрый день. Возвращаемся к вам, как и обещали. Всё поправили и теперь вы можете отвязать карту в личном кабинете.

Ответить

спасибо

Ответить