Яндекс Маркет не рассматривает обращения и игнорирует

Наглядный пример стабильно плохого сервиса

33

Здравствуйте!

Простите, что так долго разбираемся. Сейчас проверим детали заказа и вернёмся с ответом

Сейчас команда, которая занимается возвратами, перегружена. Поэтому, к сожалению, время ответа увеличилось. Стараемся максимально быстро разобраться с возвратом наушников. Как только будет решение, сразу же вернёмся в чат