Как Тинькофф Путешествия и Островок списали деньги за отель, но затем их потеряли

UPD 1. Островок прислал промокод на 5000 рублей.

2020

так а причем банк тут, у него какието больше рычаги давления на островок будут?или как

Островок партнер Тинькфф в банковском приложении при поиске номеров, так что должны иметь в виду что те косячат

2

Если Островок не решает проблему, то Тинькофф может помочь с chargeback. А раз уж они партнеры и сайт бронирований называется https://tinkoff.ostrovok.ru, то почему бы им вместе, по-партнерски не разобраться как решить проблему в кратчайшие сроки?

1

мне кажется косяки сейчас не изза факта что островок такой, а целом изза санкций, платежи криво идут, чаржбек не работает и тп