Компания утверждает, что большинство клиентов предпочитает цифровое обслуживание, а в салоны ходит только 0,01% от них.
Теперь пенсионеры будут ходить в компьютерные клубы, чтоб зайти на сайт РТК и написать их службе поддержки?)
У них в филиалы ходили 99% пенсионеров и там были ТОЛПЫ! Довелось работать в этом филиале пару месяцев..
Хорошая бизнес идея!
А кстати возможно у каких то пенсеров ещё телефон домашний) теперь они его не отключат)