Тинькофф банк удерживает счета заблокированными

28 сентября мои счета были заблокированы, а доступ к личному кабинету ограничен. Документы не запрашиваются. Письменное распоряжение на перевод средств не исполняется.

33

Здравствуйте.

Мы должны реагировать на некоторые операции. Это требование 115 ФЗ.

Тщательно разберемся в ситуации и вернемся с ответом.

В чем вы разбираетесь?
Сегодня мне снова пришла СМС, уже с переносом сроков до 16 числа.
Причем "запрос" упомянутый в СМС - это, видимо, запрос, в котором я просил предоставить мне письменный ответ на то, почему мои письменные распоряжения не исполняются, а счета уже полмесяца остаются заблокированными.