Воспользовалась услугой CDEK Forward по отправке международных отправлений. Заказ был оплачен и выдан на доставку с испанского склада компании 20.07.2022, затем он оказался на складе в Польше, и уже более 2 месяцев, а именно с 04.08.2022 года он там находится.
Суть иска не в том, что « посылка доставлена с задержкой сроков», а в том, что она не доставлена и по всей вероятности доставлена не будет
Да, это я, конечно, понял из Вашего описания. Я привел условный пример, но в случае с недоставкой (в т.ч. утерей отправления) смысл в том же - нужно очень четко проработать определение группы, т.е. круга лиц, входящих в группу.