Поддержка авито вообще никакая.
У меня с 1 октября потеряна посылка через сберлогистику авито. Ни сбер, ни авито не предоставляют ответа где посылка, просто переносятся даты доставки. Вопрос не решен до сих пор.

+ вторая история.
Летом у Авито и Банка Точки была совместная акция.
Я ей воспользовалась, но авито мне не начислили бонусов и я до сих пор с ними переписываюсь. В последнем сообщении поддержка авито утверждает, что у них не было в этом году акций с банком точка и они не понимают о чем я говорю🤷‍♀️🤷‍♀️ Как так? Ведь акция была на главной странице, и я общалась с их менеджером летом🙈