Как «Альфа-Банк» оставил меня без доступа к счетам и приложению
Нахожусь за границей, подошёл срок выплаты вклада в «Альфа-Банке», жена в России имеет доступ к моим счетам и должна была снять сумму которую разрешено по лимиту на снятие, а остальные деньги хотел отправить переводом через сбп себе на другой счёт.
Дистанционно такое решается только в Тинькофф и иже с ним банках без офисов, типа SBI ещё, если он жив, раньше Рокет и т.п. В классических банках тема такая - пока лежат деньги - ок, ты клиент. Как только ты пытаешься выйти в нал - Вася, ты офигел? На блок, предоставь 1001 бумагу, включая анализ кала, откуда у тебя деньги, для чего ты их снимаешь? Ты что, дурной? Мы тебе кэшбеки даём, а ты в нал... Не, так нельзя. Денег нет, но вы держитесь...
Короче, это стандартная блокировка по якобы 115 ФЗ, при попытке выйти в нал. Приедешь в офис - запрос документов, предоставляешь что-то, а по итогу - скажут пиши заявление на перевод денежных средств на счёт в другом банке, т.к. мы тебя блокируем. Всё это работает на снятии налика в пределах максимума от лимита. Когда ты снимаешь %10-20 от лимита - проблем не возникает как правило, но если выходишь в нал, выводишь другими средствами деньги со счёта - велком ту офис.
В защиту Альфы - они такие не одни.
Камень в альфу - они реально перегибают, даже когда ты тратишь овердофига бабла с карты, но как только в нал идёшь - пофигу на платину, инфинити и прочие статусы. Низя.
Мне альфа года 3 назад блокнула счёт, у меня трат в процентах если - около 50 от обортки по карте было. А наличку как только снял - иди в офис. Пришёл. Говорю - смотрите, видите расходы в клубах какие? Это только на бухло. А шлюхам говорю, наличку подавай. А трахать я люблю элитных. В чём проблема? При этом у меня и бизнес счёт у них открыт был, и деньги с него приходили мне - бизнес счёт не тронули, а вот счёт физа - давай до свидания...
Есть предположение, что комплаенс альфы - с альфа центавры. Ибо нормальный человек должен понимать, что даже тупой айфон ты за наличку купишь сильно дешевле, чем по карте со всякими бонусами-шмонусами. И так в России 3 года назад было во всех сферах. Но наличку банки не отдают...
Хорош бухать)
Ноль проблем со сбером при снятии надо, за 10 лет только один раз был блок, но я был сам виноват.
У меня ИП в точке и перегоняю бабки на счет физ. лица в альфе и сразу снимаю +-150К, вопросов еще ни разу не задавали. Изначально уходил сюда, так как альфа кажется менее чувствительным к 115ФЗ. Тут же я думаю все разблокируют, сейчас полно историй, где люди уезжают, а сб с ума сходит из-за этого.
а почему айфон сразу тупой..
Это может быть обычный антифрод... Ну и конечно никого не интересует, как вообще можно свою личность удаленно подтвердить... По номеру паспорта, наверное