Банкомат Альфа не зачислил сумму после успешного проведения операции, но именно здесь альфа банк помог решить проблему
9.10.22 как обычно положила деньги на счёт через банкомат по карте. В первые раз банкомат не распознал купюры, я повторно после открытия их распрямила и положила в купюроприемник в течение одной операции. Далее банкомат их посчитал и выдал на экране сумма 30000 «зачислить», я конечно же нажала зачислить, но деньги на счёт не поступили.
Я однажды столкнулась с подобной ситуацией в втб. Подхожу к банкомату, а там деньги в купюроприемнике, а вокруг никого нет. Иду к сотруднику и рассказываю об этом. Меня попросили написать заявление, что я нашла деньги. Потом они посмотрели по транзакциям банкомата и сказали, что видят кто последний взаимодействовал с банкоматом и сказали, что свяжутся с ним. Чем история закончилась не знаю, надеюсь денежки вернулись к своему владельцу.😉
Хорошо, что есть такие порядочные люди, как Вы. В моём случае мне не повезло
Комментарий недоступен