Яндекс Маркет не возвращает деньги

Яндекс Маркет уже месяц не возвращает деньги за возвращенный товар.

1717
11

Это кошмар, мой возврат 20095576 держат у себя на складе уже 14 дней и не возвращают продавцу.
Я сдал груз в Москве и доставка требуется по Москве.
Никакой информации не предоставляют и причину, по которой держат груз на складе, не сообщают, а только отписываются обобщено.
Так во все ресурсах, в почте, в чате, в телеграме и по телефону.
Это самая отвратительная контора, с которой я сталкивался, хоть и начал пользоваться многими продуктами.
0 помощи, 0 сострадания, ничего не делают, а просто уперто держат груз на складе, пытаясь довести меня до самого худшего состояния.
Во всех ресурсах буду рекомендовать не пользоваться данным агрегатором.