а слабо не в личку, а публично написать как решать такие проблемы систематически, а не через вц?

у меня такая же проблема возникла, в итоге пришлось отправлять сестру жены с доверенностью к вам чтобы закрыть к херам счет в вашей шараге.

потому что поддержка по телефону только и может, что блеять "ну приходите к нам в офис, правда офисы только в россии".

карта, а так же приложение и сайт(даже чтобы в чат вам написать) заблокированы – с какой целью-то? чтобы я через чат не выведал страшный секрет о том, что вы не можете осилить нормальный рабочий процесс построить? в итоге надо только звонить, что в роуминге вообще не дешево. особенно классно наверное звонить тем у кого альфа – единственный банк и они после такого звонка еще и без денег на телефоне останутся

я так понимаю, что ваша конкуренция с другими банками свелась к тому, что вы просто решили отбить у сбера звание главной ассоциации "где карту получали туда и идите"