давече отменял подписку яндекс.плюса
так там 7 экранов с кнопкой "отменить":
1) “вы уверены” что хотите отменить?
2) если что вы можете добавить в свою подписку членов семьи
3) смотрите, от чего вы отказываетесь: музыка, кино еще что-то (длинная страница, с кучей кнопок “остаться” и одной “отменить” в самом низу)
4) вот вам промокод на 20% скидки
5) вот вам два месяца за 1 рубль
6) все еще уверены, что хотите отметить?
7) хорошо, подтвердите отмену