Озон чуть не отравил покупателя, ТП тычет в правила (решено)
Проблема не моя лично, но писать я умею, поэтому пишу от лица пострадавшего товарища. Хочу рассказать и разобраться. Ситуация возмутительная, тем более ответы первой линии поддержки просто один лучше другого. Купили летом на Озоне печенье. Много, по акции. Есть такая привычка у людей запасаться в прок, особенно в нынешнее время. Акции Озона хорошо…
Я бы не стала покупать впрок столько печенья с любой начинкой, можно было догадаться, что быстро испортится.
Вообще на товаре срок годности. Он как бы гарантирует какое то сохранение качества. А так да: покупать продукты на МП которые изначально не предусмотрены длительного хранения ( типа тушенка в жестяной банке) - весьма легкомысленно.