Авито заблокировал профиль

Авито необоснованно заблокировал личный кабинет во время сделки. Товар уже у покупателя, срок вывода денежных средств 7 дней по правилам сервиса, иначе деньги возвращаются покупателю, в кабинет я не могу зайти, уже неделю жду разблокировки!

Здравствуйте, Татьяна. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля, чтобы мы могли его найти и помочь.

Дайте хотя бы ответ, ведется ли работа? Если сегодня не будет разблокирован профиль, уведомляю ваш сервис, что завтра я официально направлю досудебную претензию, и помимо возмещения стоимости сделки (35 000), все остальные расходы по судебному иску, включая компенсацию морального ущерба, будут на вашей компании.

У вас СЕГОДНЯ последний рабочий день на этой неделе, в выходные НИКОГО НЕТ НА ЛИНИИ, кто будет решать проблему!? в итоге в понедельник деньги автоматически вернутся покупателю, а вы этого не можете предотвратить, вы БЕЗДЕЙСТВУЕТЕ! Операторы только делают видимость что создают обращения! вас кто-то просил блокировать профиль?! Как можно заблокировать клиента во время сделки!!!!!!????ПОЧЕМУ НЕ РЕШАЕТСЯ ПРОБЛЕМА!!!