OZON: Озон не возвращает деньги с баланса средств ни на какую банковскую карту!!!

Доброго дня! Мы отказались от товара, который был оплачен с озон карты от РНКО банка. Сумма 59580₽.

1212

Здравствуйте, после отмены заказа деньги перевели на баланс средств, никак не выводятся. Поддержка не отвечает. Прошло две недели и никаких действий. Как вывести средства на мою карту?

1