OZON: Озон не возвращает деньги с баланса средств ни на какую банковскую карту!!!

Доброго дня! Мы отказались от товара, который был оплачен с озон карты от РНКО банка. Сумма 59580₽.

1212

Написала им досудебную претензию, отправила на help@ozon.ru
Через час деньги перевели

2

Это ещё не всё. Ваши деньги пока на вашем счёте не окажутся не радуйтесь. Почитайте выше что пишут люди

я тоже направляла скан письменной претензии на этот адрес эл.почты неделю назад. реакции НОЛЬ. Три дня назад отправила уже Почтой России ценным с описью, уведомила об этом чат ОЗОНа, выслала им файлы. Реакции НОЛЬ, стандартные отписки, увы, не помогает.

А можно «рыбу» в личку? А лучше здесь, дабы коллективно нагрузить ОЗОН. Рыба – основной текст без указания личных данных. У меня с 19-го такая же фигня 😡😡😡

Мария здравствуйте, а можете пожалуйста выслать образец досудебной претензии, мне месяц уже не возвращает озон деньги,