МТС-банк украли деньги

Дело было так: мне нужна была карта от МТС-банка, на выбор было несколько:

Сейчас указано, что 0р. Почему комиссия то была ?

Благодарим за ожидание. Мы создали обращение по вашему вопросу, ответ будет в течении 3х дней. Спасибо за понимание